Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem webová stránka Hellspin shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje svých uživatelů. Používáním této webové stránky souhlasíte s postupy popsanými v tomto dokumentu. Doporučujeme vám si tyto zásady pečlivě přečíst, abyste porozuměli tomu, jak nakládáme s vašimi osobními údaji.

Získejte bonus až 220 € + 170 volných otočení!

Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje, jako je jméno, příjmení, datum narození a státní příslušnost.
  • Kontaktní údaje, včetně e-mailové adresy, telefonního čísla a poštovní adresy.
  • Údaje o účtu, jako je uživatelské jméno a přihlašovací údaje.
  • Technické údaje, včetně IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému a informací o zařízení.
  • Údaje o aktivitě na webové stránce, jako jsou navštívené stránky, doba strávená na stránce a další analytické údaje.
  • Finanční údaje nezbytné pro zpracování transakcí.

Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Vytvoření a správa vašeho uživatelského účtu.
  • Poskytování zákaznické podpory a komunikace s uživateli.
  • Zpracování transakcí a ověření totožnosti.
  • Zajištění bezpečnosti a prevence podvodného jednání.
  • Plnění zákonných povinností a regulatorních požadavků.
  • Zlepšování našich služeb a uživatelského prostředí.
  • Zasílání informačních a propagačních sdělení, pokud jste k tomu udělili souhlas.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s důvěryhodnými partnery, kteří nám pomáhají při provozování webové stránky, zpracování plateb nebo plnění zákonných povinností. Všichni tito partneři jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich osobních údajů. K předání údajů může dojít také na základě zákonného požadavku příslušných orgánů.

Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zničením. Používáme šifrování dat, zabezpečené servery a pravidelně aktualizujeme naše bezpečnostní protokoly. Přesto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost přenosu dat přes internet.

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Soubory cookies

Naše webová stránka používá soubory cookies za účelem zlepšení funkčnosti a uživatelského zážitku. Cookies nám pomáhají analyzovat návštěvnost, zapamatovat si vaše preference a přizpůsobit obsah vašim potřebám. Nastavení cookies můžete spravovat prostřednictvím svého prohlížeče.

Vaše práva

Jako uživatel máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Máte rovněž právo vznést námitku proti zpracování a právo na přenositelnost údajů. Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte prostřednictvím zákaznické podpory.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli aktualizovat. O významných změnách budeme uživatele informovat prostřednictvím oznámení na webové stránce. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o aktuálních postupech ochrany osobních údajů.

Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů, neváhejte se obrátit na náš tým zákaznické podpory. Rádi vám poskytneme další informace a pomůžeme s jakýmikoli požadavky týkajícími se vašich osobních údajů.